Die Qualitätsinitiative E-Learning in Deutschland (Q.E.D.) hat erfolgreich seit Mitte 2004 die Standardisierung und Qualitätsentwicklung im E‑Learning national und global mitgestaltet und entscheidend vorangebracht. Damit hat Q.E.D. das Ziel der Bundesregierung, elektronische Medien für die Aus- und Weiterbildung auf möglichst breiter Front in der gesamten Wirtschaft, und insbesondere auch im Mittelstand, zur Anwendung zu bringen, erfolgreich und nachhaltig unterstützt. Mit der Hilfe von Q.E.D. und den von der Universität Duisburg-Essen erzielten Ergebnissen ist es gelungen, sowohl die Zusammenarbeit von E-Learning-Anbietern und E-Learning-Anwendern zu stärken als auch Qualitätsmaßstäbe zur besseren Vergleichbarkeit von E-Learning-Angeboten zu entwickeln.

Krönender Höhepunkt war die Verabschiedung und Veröffentlichung des ersten internationalen Qualitätsstandards für die Aus- und Weiterbildung ISO/IEC 19796-1 durch das ISO-Standardisierungsgremium SC36 (www.sc36.org): Q.E.D. hat diesen Standard vorbereitet und maßgeblich mitentwickelt und ausgearbeitet. Und auch in den weiteren Teilen dieser mehrteiligen Standardfamilie ISO/IEC 19796 konnte Q.E.D. seine Ergebnisse wie das Harmonisierte Qualitätsmodell und die Qualitätsspezifikation erfolgreich einbringen und als deren Basis etablieren. Mittlerweile ist der Qualitätsstandard auch als offizielle de-jure Europäische Norm (EN ISO/IEC 19796-1) vom europäischen Standardisierungsgremium CEN/TC 353 (www.cen.eu/isss/TC_353) adoptiert worden.

Aus den DIN-Workshops, die von Q.E.D. initiiert und geleitet wurden, sind nationale Spezifikationen für mehr Markttransparenz und Vergleichbarkeit entstanden:

• PAS 1068: der "Beipackzettel" für E-Learning-Angebote und
• PAS 1069: der Leitfaden für die Anwendung des ISO-Qualitätsstandards ISO/IEC 19796-1 mit Qualitätsprofilen und Einführungsbeispielen

Darüber hinaus hat die Universität Duisburg-Essen als Projektleitung von Q.E.D. folgende Projektergebnisse und nachfolgende Verwertungen erzielen können:

• QSS: Das Quality Management Support System (QSS) ist eine neuartige Klasse von entscheidungsunterstützenden Management Supportsystemen für die Einführung und Optimierung von Qualitätsentwicklung in Unternehmen
• Qualitätsplattform Lernen: Die Qualitätsplattform Lernen ist weltweit das erste Zertifizierungsinstrument nach dem internationalen Qualitätsstandard ISO/IEC 19796-1 und schon mehrfach in Unternehmen und Organisationen eingeführt und angewendet worden.

Alle Ergebnisse aus dem Q.E.D.-Projekt und den Verwertungsaktivitäten konnten vom Gesamtprojektleiter auf zahllosen nationalen und internationalen Konferenzen (> 100), in vielen Presseartikeln und in zahlreichen Publikationen mit durchweg positivem Echo präsentiert und vorgestellt werden. Zudem hat Q.E.D. seine Ergebnisse (einschließlich der beiden PAS 1068 und 1069) bei zahlreichen weiteren internationalen und europäischen Standards einbringen und deren Einführungen und Anwendungen initiieren und unterstützen können.

Durch intensive Gremienarbeit in der Standardisierung auf nationaler, europäischer und internationaler Ebene seitens der Universität Duisburg-Essen und speziell des Q.E.D.-Gesamtprojektleiters konnten diese Erfolge realisiert und deutsche Beiträge und Positionen international eingebracht und umgesetzt werden. Insbesondere kleine und mittelständische Unternehmen (KMUs) profitieren davon, da ihnen die Ressourcen für die Entwicklung von eigenen internen Standards und für die Teilnahme an der internationalen Standardisierung fehlen. Damit wird es in Zukunft gerade für KMUs einfacher, E-Learning besser in ihre Bildungsprozesse einbeziehen und zugleich globale Anschlussfähigkeit zu erzielen, die nur internationale Standards garantieren können. So können KMUs zukünftig auch weltweite Märkte erreichen, die ihnen bislang verschlossen sind, und auf ihnen bestehen.

Dank Q.E.D. konnte Deutschland seine führende Position auf dem Gebiet der Qualitätsstandards im E-Learning und in der Aus- und Weiterbildung insgesamt entscheidend ausbauen. Durch die internationale Gremienarbeit erlangen deutsche Unternehmen entscheidende Wettbewerbsvorteile: nicht nur durch die Einflussnahme, sondern auch durch die frühzeitige Kenntnis der Standards. Gerade KMUs können so ihre Marktposition international verbessern und erlangen konkrete Planungs- und Investitionssicherheit.

• Projektart:
  Bundesweites Leitprojekt unterstützt und gefördert durch das Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi)
• Projektpartner:
  UDE - Coordinator; DIN Deutsches Institut für Normung e.V., FBD-Bildungspark, Fraunhofer Institut IAO, IBM Deutschland, T-Systems MMS
• Projektlaufzeit:
  04.2004 - 12.2008
• Projektseite:
  http://www.qed-info.de
• Projektleitung und Ansprechpartner:
  Christian M. Stracke
• Fördermittelgeber:
  Bundesministerium für Wirtschaft und Technologie (BMWi)
• Projektvolumen:
  4.000.000 Euro